藏宝阁采用资金托管模式，买家付款后资金暂存平台，待买家确认收货验货无误后，平台才将款项打给卖家。如遇商品与描述不符，买家可申请仲裁退款，平台将在48小时内处理完毕，全额保障买家权益。

卖家需完成实名认证、绑定手机号、绑定银行卡三项基本操作即可上架商品。部分高价值商品还需进行人脸识别验证。上架后平台会在5-30分钟内完成智能审核，审核通过即可展示销售。

交易完成后，卖家可立即申请提现。普通提现（银行卡）一般在1-2个工作日到账；快速提现（支付宝/微信）最快2小时内到账。单日提现限额为50万元，大额提现需提前预约。

平台根据商品类别收取不同比例的服务费：游戏账号类收取交易额的5%，游戏币类收取3%，装备道具类收取4%-6%。新注册用户首单可享手续费5折优惠，VIP会员更享最低2折费率。

如商品与描述不符或存在质量问题，买家可在收货后7天内提交申诉。平台将介入调查，如核实卖家责任，将支持全额退款并扣除卖家信用分。情节严重者将永久封禁账号并移交相关部门处理。

藏宝阁目前已覆盖网易旗下梦幻西游、大话西游、逆水寒、倩女幽魂等数十款热门游戏，同时支持王者荣耀、原神、天涯明月刀等多款主流游戏的账号、装备、道具交易，持续扩展中。